Política de privacidad

La seguridad de sus datos personales y activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Сlarum Bitaris recopila y almacena los datos necesarios para su actividad de trading. Los métodos utilizados para su recopilación y resguardo se describen en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

  • Con el propósito de asegurar la máxima transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que tomes decisiones informadas. Contamos con lineamientos y procesos claros para el tratamiento de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos que utilizamos para brindarte información clara y concreta sobre su uso. Tú tienes el control.

Siempre le proporcionaremos información de manera oportuna cuando consideremos necesario informarle. La transparencia es esencial para nosotros.

Nuestro equipo especializado siempre está disponible para atender cualquier consulta que tengas sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones en cumplimiento de las leyes de {country}. Puedes contactarnos en: info@clarum-bitaris.com

  • No realizaremos ningún otro uso de los datos personales, excepto según lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines, entre ellos el funcionamiento esencial de los servicios de Сlarum Bitaris y la vinculación de los miembros operadores con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, el tratamiento puede ser necesario para mantener y mejorar las funciones y servicios del sitio web; proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones regulatorias u otras exigencias legales. Por último, en la medida en que resulte necesario, para brindar funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le ofrecen a usted, el cliente.

Para brindar servicios que se ajusten mejor a sus preferencias y necesidades, Сlarum Bitaris utiliza datos personales.

  • Con el objetivo de emplear herramientas esenciales que sirvan para proteger sus datos personales y salvaguardar sus derechos al respecto:

En todo momento puede comunicarse con nosotros y acceder a la totalidad de sus datos personales. También podemos actualizarlos o eliminarlos cuando corresponda. Asimismo, podemos atender solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que usted designe. Brindamos este servicio y apoyo para que pueda ejercer de la mejor manera sus derechos de privacidad y control.

  • Protege tus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad cumplen con los más altos estándares e incorporan medidas de nivel bancario. Si bien no es posible garantizar una protección del cien por ciento, estamos comprometidos a actualizar continuamente nuestros sistemas al más alto nivel posible y a reforzar las medidas implementadas.

Contamos con una política de privacidad completa y minuciosa, además de sistemas de seguridad de la más alta categoría.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la divulgación de todos los datos relacionados con personas físicas.

Los términos de nuestra política abarcan a todas las personas físicas que sean identificables o estén identificadas. En particular, comprende a cualquier persona física que pueda ser identificada o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado, a los que tenemos acceso y/o que podemos combinar.

El tratamiento de datos, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recabamos ni intentamos recabar información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario menor de 18 años, o cualquier información relacionada con una persona menor de 18 años, eliminaremos de inmediato dicha información.

2. ¿Qué datos personales recabamos y almacenamos?

Al registrarse con nosotros, recabamos los datos personales necesarios para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando corresponda, también podremos solicitarle que proporcione datos personales adicionales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la más alta calidad de nuestros servicios, recabamos y analizamos datos relacionados con su uso de nuestra plataforma, así como de los servicios de terceros asociados.

3. Usted no está obligado a proporcionar sus datos personales a la empresa.

Si bien no tiene la obligación de proporcionarnos sus datos, optar por no hacerlo puede limitar la prestación de nuestros servicios. También puede restringir su uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, es posible que recabemos los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sin embargo, recabamos información como la actividad específica de tu cuenta, junto con las direcciones IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Para fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos los reportes de fallas del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

Respecto a la recopilación de datos personales, únicamente recabamos y conservamos la información que usted accede a proporcionarnos cuando, a través de nosotros, se conecta con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que usted ha proporcionado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, domicilio, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa requiere mis datos personales y es legal hacerlo?

La recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por la empresa se realizan exclusivamente para los fines previstos en la Política. Todos los usos y tratamientos descritos cumplen con las leyes aplicables en {country}.

La empresa únicamente podrá gestionar, procesar o transmitir sus datos en cumplimiento de las leyes aplicables en {country}. A continuación, se presentan las bases legales correspondientes:

  • Usted ha aceptado el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa. Al enviar sus datos a la empresa, autoriza su transferencia a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Asimismo, ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o más finalidades.
  • Para mejorar los servicios, presentar o defender reclamaciones legales y atender intereses legítimos, entre otros, puede ser necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
  • Para dar cumplimiento a las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si necesita más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está legalmente obligada a realizar, contáctenos por correo electrónico.

A continuación encontrará una lista de finalidades específicas y la base legal que sustenta el tratamiento de sus datos personales.

Alcance
Base legal

Para ofrecerle acceso al trading digital, y únicamente si usted lo solicita, compartiremos sus datos personales con plataformas de terceros.

Sus datos podrán ser recabados y compartidos con empresas de terceros, únicamente a petición suya y a su discreción.

Usted ha autorizado el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines.

Por favor, compártanos la información necesaria para responder de manera oportuna y eficaz a sus solicitudes, dudas y consultas sobre nuestros servicios.

Para que la empresa pueda ejercer sus intereses legítimos o los de una empresa de terceros debidamente designada, es necesario el tratamiento de datos personales.

Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales y administrativas, necesitamos tratar datos personales.

Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales, estamos obligados a tratar determinados datos personales.

Para mejorar nuestros servicios, recopilamos datos personales anonimizados y monitoreamos el uso, lo que incluye reportes de fallas.

Para proteger los intereses legítimos de la compañía y de los proveedores de servicios externos, requerimos tratar y almacenar datos personales.

Esta medida es necesaria para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestro servicio.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de proveedores externos de servicios, necesitamos tratar y almacenar datos personales.

Para prestar nuestro servicio, debemos supervisar y gestionar el tratamiento de datos para el desarrollo del negocio, la toma de decisiones estratégicas, la supervisión y el cumplimiento legal, así como otras operaciones relacionadas con el negocio.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios externos, requerimos el tratamiento y el almacenamiento de datos personales.

Utilizamos herramientas como la estadística y la analítica de datos para respaldar la toma de decisiones en una amplia gama de nuestros servicios y en la planeación estratégica.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios de terceros, es necesario tratar y almacenar datos personales.

Cuando resulte necesario para proteger los derechos, activos e intereses de la empresa y de los proveedores de servicios de terceros, y en cumplimiento de las leyes locales, regulaciones, acuerdos y de nuestros propios términos, condiciones y políticas, podremos tratar datos personales. Esto se realizará únicamente conforme a los procedimientos establecidos y necesarios.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios de terceros, es necesario tratar y almacenar datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceras partes

Con el fin de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, y brindar otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si así lo solicita, compartiremos ciertos datos personales que nos haya proporcionado con servicios de terceros. En ese caso, el uso de su información se regirá por las políticas de privacidad de la empresa correspondiente. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de trading.

Con el propósito de mejorar la atención a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus empresas afiliadas y socios comerciales.

Cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos y activos de la empresa, así como los de terceros vinculados, podemos revelar información a las autoridades competentes de índole legal o regulatoria.

En casos de transacciones comerciales críticas, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o la obtención de un préstamo, la información pertinente podrá compartirse de forma legal y adecuada. Esto también aplica a cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, conforme a la ley.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica del sitio web y, en colaboración con agencias de publicidad, se podrán utilizar cookies y otras tecnologías similares, conforme a la legislación aplicable y a las prácticas habituales.

Las cookies, pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo al visitar un sitio web, se usan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, preferencias y otros datos. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias, y a adaptar nuestras ofertas de servicios en consecuencia. Estas cookies también se emplean para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas que apoyen la planeación estratégica.

En términos generales, el sitio emplea dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se almacenan solo durante su navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Por otro lado, las cookies persistentes permanecen en su navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio lo reconozca como visitante recurrente y facilitan su uso.


Tipos de cookies:

Las cookies pueden utilizarse cuando sea necesario, conforme a su finalidad:

Tipo de cookie

Estas cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Utilizamos cookies para reconocer su condición de cliente y así brindarle de forma más eficiente la información, las configuraciones y los servicios que necesita y utiliza. Asimismo, facilitan la navegación en nuestro sitio web y permiten su acceso.

Para que tu dispositivo pueda descargar y reproducir contenido en streaming, utilizamos cookies. Además, te permiten acceder a funciones esenciales y regresar a páginas visitadas previamente.

Información adicional

Para facilitar un acceso rápido y sencillo al sitio, las cookies almacenan y procesan ciertos datos personales, como el nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión; por ejemplo, cuando usted solicita que el sitio lo recuerde al iniciar sesión.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador web.

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Al usar cookies, podemos almacenar de forma segura su configuración y preferencias y recuperarlas de inmediato. También nos permiten reconocerle cuando visita nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies persistentes permanecen almacenadas después de que finaliza tu sesión de navegación y se conservan hasta su fecha de vencimiento.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Para optimizar nuestros servicios, recopilamos estadísticas a través de cookies. Estas nos brindan información sobre el rendimiento del sitio, así como sobre su uso.

Información adicional

Toda la información almacenada por las cookies es anónima y no puede vincularse a ninguna persona.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen activas hasta su caducidad o de manera indefinida, salvo que usted las elimine manualmente.

Las cookies se encuentran bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear la instalación de cookies, deberás hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces siguientes para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo en los navegadores más populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Bloquear las cookies impedirá que algunas operaciones y funciones del sitio se ejecuten correctamente.


Aviso sobre Seguimiento en Línea

Sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para las operaciones solicitadas, tal como se describe en otras secciones de esta política. Podrán conservarse por más tiempo conforme a las leyes y normativas locales aplicables, así como a las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a petición suya y a su discreción, con plataformas de negociación de terceros por un periodo de 12 meses. Al concluir esos 12 meses y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestras operaciones incluyen la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si aún son necesarios o no.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y/o por razones de seguridad, podemos transferir datos personales a otros países (distintos al suyo) y a organizaciones internacionales, con protocolos de seguridad robustos. Implementamos las medidas de protección de datos del más alto nivel para proteger su información y garantizar su acceso a recursos y derechos legales en todos los casos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes gozan de protección de datos y salvaguardas.

  • Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia jurídicas de la UE, de acuerdo con los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
  • Toda transferencia de datos entre organismos públicos o autoridades se realiza conforme al artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
  • Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen las condiciones para la transferencia de datos; las transferencias se realizan de conformidad con ellas. Las Cláusulas pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener información adicional sobre las medidas de seguridad específicas que la empresa implementa para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, alineadas con procedimientos de referencia. Dichos procedimientos constituyen un medio eficaz para prevenir la destrucción de datos por actos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o alteración de los mismos.

Si bien aplicamos el máximo cuidado y procedimientos alineados con los más altos estándares de protección de datos y con la ley, no es posible garantizar, en todas las circunstancias, que sus datos personales permanezcan libres de errores. Por ello, no podemos asumir responsabilidad si los datos personales se divulgan o sufren daños de carácter incidental, intangible o consecuencial. Esto abarca situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallas en la transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de esta naturaleza.

Ante solicitudes con validez legal por parte de autoridades reguladoras u otras entidades gubernamentales con facultades legales, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas autoridades. Una vez que compartimos esos datos por mandato legal, no podemos controlar cómo esas autoridades los tratan, almacenan o resguardan.

Todo lo que se transmite a través de Internet, incluida la información personal, implica un cierto grado de riesgo de interceptación y no es cien por ciento seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga presente que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, por lo que nuestra política de privacidad no se aplica a dichos terceros. Cada uno cuenta con sus propios procedimientos y prioridades para la recopilación y el tratamiento de datos personales, y no asumimos responsabilidad por esas actividades. Úselos a su discreción.

Antes de proporcionar cualquier dato personal, revise siempre la política de privacidad de la empresa o servicio cuando visite su sitio web. Verifique que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento estén alineadas con sus preferencias y prioridades. Cualquier información que decida compartir, compártala directamente con el proveedor del servicio.

12. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos cualquier cambio a través del sitio web y de los canales que correspondan. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web, y la política revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene el control absoluto y la última palabra sobre el uso de todos y cada uno de sus datos personales, incluida la verificación de su exactitud, la corrección de errores y/o la facultad de eliminar o restringir tanto el alcance como la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante para ellos:

Sus datos personales están protegidos por los derechos aquí establecidos. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercer estos derechos de inmediato.

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos ha proporcionado son correctos, puede acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que se encuentre en tratamiento es accesible para nosotros y, por lo tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para su verificación; se le entregarán en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de sus datos personales en tratamiento, además de la copia ya proporcionada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y la Política de Privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de negar o limitar el acceso a los datos personales si ello vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, puede ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su tratamiento adecuado.

Derechos de cancelación de datos

Usted tiene pleno derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) Si sus datos personales han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales. 2) A petición suya, cuando desee que dichos datos se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos. 3) Si ya no está de acuerdo ni acepta ningún tratamiento de datos por nuestra parte, incluso si es lícito y se ampara en nuestros intereses legítimos o los de un tercero; y por último, 4) Si la ley nos obliga a eliminar sus datos.

El derecho de supresión no aplica cuando existan obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Asimismo, tampoco aplica cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de datos

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando estime que presentan inexactitudes.

Si solicita restringir el uso de sus datos personales, los eliminaremos, salvo en los siguientes supuestos: 1) cuando la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros lo impida. 2) con su consentimiento, si es necesario para defendernos o ejercer acciones legales. 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y el tratamiento se lleve a cabo mediante sistemas automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de la totalidad de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente factible. Esto no afecta su derecho a la eliminación de sus datos. Este derecho no será aplicable cuando su ejercicio vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a proteger nuestros intereses legítimos, o los de un tercero que preste servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y exigir su cese. Este derecho no aplica cuando exista una necesidad legal apremiante de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos de reclamaciones o para ejercer acciones legales. En tales casos, podremos continuar con el tratamiento de sus datos personales.

Usted puede exigir en cualquier momento que sus datos personales no se traten para ninguna actividad de mercadotecnia directa.

Derecho a revocar o rechazar el consentimiento

Usted tiene derecho, en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Esto no surte efectos retroactivos respecto de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento.

Si por cualquier motivo no está conforme, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad legal, regulatoria o de supervisión.

Si cree que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han designado autoridades reguladoras y de supervisión para tal fin. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere conveniente.

La Sección 13 describe las situaciones en las que sus derechos sobre sus datos personales pueden estar limitados por las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Al recibir su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le daremos acceso a la información solicitada, conforme se describe en la Sección 13 de esta política. Podemos ampliar este plazo hasta por dos meses, según el volumen de solicitudes y la naturaleza de su solicitud. De ser necesario, le informaremos de cualquier prórroga del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin costo, salvo que esto contravenga la ley o las disposiciones de la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo razonable o de rechazar una solicitud cuando se considere infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de solicitar acreditación adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre la persona que realiza la solicitud de datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.